- grafisch-ontwerp
- website-ontwikkeling
Senior Support
Bij Senior Support staat het bieden van de beste ondersteuning voor al hun cliënten centraal. Dagelijks zetten ze zich in om senioren op een prettige manier thuis te laten wonen.
Casus
Senior Support had behoefte aan een nieuwe, moderne website om de verouderde site te vervangen. De website moest drie doelgroepen aanspreken: de senioren die thuis willen blijven wonen, hun mantelzorgers en zorgprofessionals waarmee Senior Support samenwerkt. Door een heldere opbouw moest de website goed toegankelijk zijn voor mensen die weinig ervaring hebben met het internet.
Zeer toegankelijk voor de oudere doelgroep
Innovatief want
- Knop waarmee letters groter worden, zodat senioren met beperkt zicht alles goed kunnen lezen
- Asymmetrisch design met veel grote foto’s voor een sterke visuele indruk en gemakkelijke navigatie
- Ingebouwd contactformulier met verschillende contactopties
Uitvoering
Samen met Senior Support hebben we inzichtelijk gemaakt waar hun doelgroep online behoefte aan heeft en hoe Senior Support daarop in kan spelen. In de uitwerking is rekening gehouden met dat de oudere doelgroep online minder vaardig is en behoefte heeft aan duidelijkheid.
Na enkele sessies is er een visueel concept tot stand gekomen. Door het concept eerst visueel uit te werken werd een duidelijk beeld geschetst van de te ontwikkelen website.
Er is bij het bouwen veel aandacht besteedt aan de gebruiksvriendelijkheid. Omdat senioren over het algemeen minder bekend zijn met het internet, is er gekozen voor veel grote foto’s en korte heldere tekstblokken. Hierdoor wordt het overzicht bewaard. Daarnaast is er een functie in het menu aangebracht waarmee het lettertype vergroot kan worden om op deze manier de website gebruiksvriendelijker te maken voor mensen met minder zicht.
Om de kans op contact te vergroten is er een contactformulier aangebracht waarin aangegeven kan worden dat men teruggebeld wil worden of dat ze een folder wensen te ontvangen.
Met de livegang van de nieuwe website heeft Senior Support een moderne website die bovenal erg toegankelijk is voor mensen op leeftijd.
Vragen over deze casus? Contact
